入居・ご利用をお考えの方へ

入居・ご利用を
お考えの方へ

当法人が運営する特別養護老人ホーム
および介護老人保健施設の介護サービスを
ご利用いただく方法、流れをご案内します。

特別養護老人
ホームの場合

入居サービスご利用までの流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    今すぐの入居希望ではない方もお気軽にお問い合わせください。

    TEL:059-394-2511

  2. 02

    見学・お申込み相談

    担当職員が館内をご案内しながら利用料やサービス内容を詳しくご説明いたします。

  3. 03

    入居申込書のご提出

    現在、入居希望者様が多数いらっしゃるため、待機申込書をご提出いただきます。
    待機期間につきましてはお答えしかねますので、予めご了承ください。

  4. 04

    入居前の面接

    空室が出るタイミングで、ご本人の心身の状況やご意思、ご希望の居室タイプなどを面談にて確認します。あわせて契約書・重要事項の説明等をさせていただきます。

  5. 05

    ご入居

    契約書を交わし、正式にご入居となります。当施設で充実した日々をお過ごしください。

ショートステイサービスご利用の流れ

  1. 01

    初回お申込み

  2. 02

    健康診断書の写しのご提出

  3. 03

    ご本人の状況調査・ご契約

  4. 04

    ご予約

  5. 05

    ご利用開始

市町村が行う要介護認定で要支援1・2または、要介護1〜5と認定された方が利用可能です。
当事業所相談員または担当のケアマネジャーにご相談ください。初回ご利用時は面談にてご本人の心身の状況や日常生活の様子を伺うほか、契約書・重要事項等の説明をさせていただきます。

  • 1年以内にご利用歴がある場合は面談や書類提出は不要です。
  • お部屋の状況によりご希望の日程でのご予約ができない場合がございます。
  • ご利用時に体調が優れず、他のご利用者様への感染などの危惧がある場合にはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

居宅介護支援サービスご利用の流れ

  1. 01

    お申込み

  2. 02

    ご本人の状況調査・ご契約

  3. 03

    ご利用開始

市町村が行う要介護認定で要介護1〜5と認定され、介護サービスが必要となりましたらご相談ください。
ご利用にあたり、面談にてご本人の心身の状況や日常生活の様子・お困りごとなどを伺うほか、契約書・重要事項説明書・介護保険サービス等の説明をさせていただきます。

  • 来所でのお申込みを希望される方は予めお電話でご連絡をお願いいたします。

TEL:059-394-2511

介護老人保健
施設の場合

入居サービスご利用までの流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    今すぐの入居希望ではない方もお気軽にお問い合わせください。

    TEL:059-394-5880

  2. 02

    見学・お申込み相談

    担当職員が館内をご案内しながら利用料やサービス内容を詳しくご説明いたします。

  3. 03

    書類のご提出

    「利用申込書」「入居希望調査票」をご記入いただき、施設窓口までご提出ください(郵送でも構いません)。別途、現在の主治医の先生に「診療情報提供書」の作成を依頼していただき、施設窓口までご提出ください。

  4. 04

    入居前の面接

    ご入居時期に合わせて、面談にてご本人の心身の状況を確認。その後、医師、各種専門分野の職員が入居判定会議を行い、ご利用方法やケア内容を検討させていただきます。空床状況により、入居までしばらくお待ちいただく場合がありますので、ご了承ください。

  5. 05

    ご入居

    契約書・重要事項の説明等をさせていただいた上で契約書を交わし、正式にご入居となります。当施設で充実した日々をお過ごしください。

ショートステイサービスご利用の流れ

  1. 01

    初回お申込み

  2. 02

    診療情報提供書のご提出

  3. 03

    ご本人の状況調査・ご契約

  4. 04

    ご予約

  5. 05

    ご利用開始

市町村が行う要介護認定で要支援1・2または、要介護1〜5と認定された方が利用可能です。
当事業所相談員または担当のケアマネジャーにご相談ください。初回ご利用時は面談にてご本人の心身の状況や日常生活の様子を伺うほか、契約書・重要事項等の説明をさせていただきます。

  • 1年以内にご利用歴がある場合は面談や書類提出は不要です。
  • お部屋の状況によりご希望の日程でのご予約ができない場合がございます。
  • ご利用時に体調が優れず、他のご利用者様への感染などの危惧がある場合にはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
診療情報提供書

よくあるご質問

特別養護老人ホームについて

  • 特別養護老人ホーム(いわゆる「特養」)は、介護保険施設のひとつ。老人福祉法に基づく呼称で、介護保険法では介護老人福祉施設とも呼ばれます。身体、精神上の障害のため常に介護が必要で、家での介護が困難な人が対象。要介護度3〜5の方が利用できます。食事、排せつ、入浴など日常生活の介助や健康管理を提供させていただいております。

  • 65歳以上で、要介護認定区分の要介護1から要介護5までの方が入所できます。但し、40歳から64歳までの方でも、介護保険法に定めのある特定疾病(脳血管疾患等16種類)がある場合は、入所が可能です。

  • お申し込みは可能ですが、入所時の空床状況によって一旦はご希望ではない居室(個室希望なのに多床室へ、多床室希望なのに個室へ)へご入所頂く場合もございます。空床が出た時点で、速やかに居室変更の対応を実施させて頂きます。

  • 10名という少数のご入居者様を1つのグループ(ユニット)ごとに、ご自宅に近い環境の中でサービスを提供させていただく施設です。当法人では、聖十字四日市老人福祉施設がユニット型の特養となります。

  • ご入居可能です。認知症の症状がある方にも、安心、満足していただけるサービスを提供させていただきます。

  • 当施設で受け入れ可能です。安らかな最期を迎えていただけるように、ご入居者様・ご家族様の思いを受け止め、安らかに、充実した時間を一緒に過ごすための環境整備等を行わせていただいております。

  • ご病気等により病院に入院された場合、入院期間が3カ月以上になると退所扱いとなり、一旦そのベッドを他のお客さまが使用される場合があります。また、3か月の入院期間中も、短期入所生活介護(ショートステイ)のお客さまが一時的にご利用される場合があります。退所になった場合でも、入院先の医師から退院の許可が出た時点で、再入所が可能かを検討させて頂き、可能と判断されれば、他待機者よりも優先して再入所の手続きをさせて頂きます。

  • 経管栄養の方につきましては、医療処置を行う職員の配置上、人数の制限を行っています。お申込みいただくことは可能ですが、施設が受け入れ可能となるまで、入居をお待ちいただく場合もございます。詳細は、施設相談員にお尋ねください。

  • 8:30〜17:00が面会時間となります。ご家族様のご都合により、時間外の面会希望の場合は事前にご連絡いただければ可能です。

  • 事前に施設担当者にご相談いただければ、基本的に外出、外泊は自由です。ただし、ご利用者様の体調や、感染症にかかる恐れがある場合等は、日程の変更等のご相談をさせていただく場合があります。

  • 施設で対応させていただきます。冬物、毛布等、施設にて対応出来かねるものがありましたら、ご相談させて頂く場合があります。

介護老人保健施設について

  • 介護老人保健施設は、病状が安定しており入院治療の必要がない方に対して、医師の管理のもと、看護・介護・リハビリテーションなどを提供し、在宅復帰や在宅生活の継続を支援する施設です。

  • 当施設では、「入所サービス」「ショートステイ」「デイケア」「訪問リハビリテーション」の4つのサービスを提供しています。 ① 入所サービス 要介護認定を受けている方で、病院から退院された方や、加齢等によりご自宅での生活が難しくなった方が対象です。医師による医学的管理のもと、リハビリテーションや介護・看護を提供し、在宅復帰や在宅生活の継続を支援します。 ② ショートステイ(短期入所療養介護・介護予防短期入所療養介護) 要支援・要介護認定を受けている方がご利用いただけます。ご希望に応じてリハビリテーションも提供しております。 ③ デイケア(通所リハビリテーション・介護予防通所リハビリテーション) 要支援・要介護認定を受けている方に対し、医師の指導のもとでのリハビリテーションをはじめ、食事・入浴・レクリエーションなどの日帰りサービスを提供しています。 ④ 訪問リハビリテーション 要支援・要介護認定を受けている方を対象に、リハビリスタッフがご自宅へ訪問し、リハビリテーションを提供します(1回40〜60分程度)。 在宅生活を送るうえで必要なリハビリテーションのほか、福祉用具の選定や住宅改修に関するご相談にも対応しております。

  • ・病状が安定しており、入院治療の必要はないものの、介護やリハビリテーションを必要とする方 ・65歳以上で要介護1〜5の認定を受けている方 ・40歳〜64歳で特定疾病により要介護認定を受けている方 ・在宅生活に不安があり、介護サービスが必要な方

  • 介護老人保健施設は、在宅復帰や在宅生活の継続を支援することを目的とした施設です。そのため、ご利用者様の状態やご希望、ご家族の状況等を踏まえながら、定期的に今後の生活について検討を行います。 当施設では3か月ごとに入所継続の検討を行っておりますが、在宅復帰が困難と判断された場合には継続してご利用いただくことも可能です。 また、介護度が高い方で、最後まで施設での生活を希望される方に対しては、ターミナルケア(看取り看護)にも対応しております。

  • ご利用料金は、介護度や負担割合、お部屋代・食費等によって異なります。 一例として、負担割合1割・第4段階(住民税課税世帯)の方の場合、入所後3か月間は短期集中リハビリテーション実施期間となるため月額13万5,000円程度、4か月目以降は月額12万5,000円程度となります。 なお、「介護保険負担限度額認定証」をお持ちの方は、ご利用料金が軽減される場合がありますので、事務所までご提示ください。 詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

  • 全室2人部屋となっております。

  • 認知症のある方もご利用いただけます。ただし、集団生活となるため、ご本人の状態を事前に確認させていただいております。

  • 当施設には理学療法士・作業療法士などの専門スタッフが配置されています。 週2回の集団リハビリテーションまたは個別リハビリテーションを実施しております。 また、入所後3か月間は「短期集中リハビリテーション」の対象期間として、身体機能の維持・向上を目的としたリハビリテーションに加え、認知症リハビリテーションも提供しております。

  • 週2回ご入浴いただけます。 当施設のお風呂は源泉かけ流しの温泉となっております。

  • 日常的に必要な診察や投薬などについては、施設の医師および看護師が対応いたします。 また、病状やケガの程度によっては、施設医の判断により外部の医療機関を受診していただく場合があります。 受診の際には、ご家族様に付き添いをお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。

  • 面会時間は、午前10:00〜11:30(最終受付)、午後14:00〜16:00(最終受付)となっております。 ご来所の際は検温を行っていただき、面会受付簿へのご記入をお願いいたします。 差し入れも可能ですが、食中毒予防のため生ものはご遠慮ください。また、カットフルーツやケーキなどは食べ切れる量でお持ちいただきますようお願いいたします。

  • 外出・外泊は可能です。 ただし、お薬の準備やお食事の調整が必要となるため、事前にご相談ください。

障害者支援施設について

  • 入居期間の定めはございません。また入居後65歳に到達しても障害者支援施設に継続して入居できますので介護保険施設に移る必要もありません。なお、入居後も地域移行(在宅復帰)や他施設への転居等のご希望がありましたら、退居に向けた必要なご支援もさせていただきますのでサービス管理責任者までご相談ください。

  • 個室・2人部屋・4人部屋がございます。ご希望の居室がございましたらサービス管理責任者までご相談ください。なお、入居時の空床状況によってご希望ではない居室となる場合もございますがご了承ください。

  • 入居後も利用者様のご希望や心身状況等に応じて居室を変更させていただくことがございます。 なお、利用者・御家族様の御承諾なしに居室変更させていただくことはございません。 ※感染症(他者にうつる疾患)の発症時には、集団感染防止のために迅速な対応を要することから、ご家族様には事後報告となる場合がございます。

  • 基本的には8:30〜17:00が面会時間となります。ただし、日中はご面会が困難な方もおられますので、ご親族の方につきましては就寝時間までは時間外の面会も可能ですので事前にご相談ください。

  • 事前に施設担当者にご相談いただければ、基本的に外出・外泊は自由です。ただし、入居者様の体調や感染症にかかる恐れがある場合等には、日程の変更等のご相談をさせていただく場合があります。

  • ご家族様のご支援により外出することが困難な入居者様については、個別支援計画書に基づいて生活支援員等の職員がショッピングや外食、スポーツ観戦や映画鑑賞など、社会参加・社会リハビリテーション等の一環として様々な外出支援を実施しております。

  • 外部講師を招いて実施している活動には、組紐・陶芸・生花・音楽・リトミック・聖歌等がございます。その他、毎月、当施設のレクレーション委員会が利用者様のご意向を勘案して企画をしております。例)ゴロバレー カラオケ 棒体操 絵画 貼り絵 提灯づくり コラージュ等

  • 当施設にはリハビリテーションの専門職である理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を配置しております。ご希望される入居者については、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を中心に、ご本人の身体状況にあわせたプログラムを作成し週1〜2回程度を目安に実施させていただきます。なお、生活介護事業(通所)でも理学療法士・作業療法士によるリハビリテーションを受けていただくことができます。

  • 看護師は毎日8時30分から17時まで配置されているほか、週4回、嘱託医(内科医)が施設にこられています。入居されている方の日常的な診察や投薬などの医療・健康管理については嘱託医・看護師でケアさせていただきますが、医師の不在時間や外部の医療機関の受診が必要と判断される場合には、看護師や生活支援員の付添のもと通院介助を行います。

ケアハウスについて

  • 独立して生活されるには不安がある60歳以上の方を対象としています。

  • ①食事の提供 ②共同浴場の提供 ③生活相談 ④緊急時の対応

  • 所定の入居申込書をご提出ください。その他必要書類(住民票・前年の収入が確認できる書類・健康診断書)は入居が決まり次第で結構です。

  • 一括納入方式、併用方式、分割方式から選んで頂けます。

  • ミニキッチン(電気調理器付)、シャワー、冷暖房、緊急通報装置(居室・トイレ内)、ウォッシュレット等が備え付けられています。

  • 食堂、共同浴場、洗濯場等があります。

  • 自由です。所定の届出書を提出してください。また、白百合ハイツの玄関は午後6時30分から翌朝7時30分まで施錠しておりますので、この時間帯に出入りされる方は職員通用口をご利用ください。

  • 興味、関心のあるものに自由に参加してください。

  • 可能です。またゲストルーム[1泊お一人2,000円(朝食350円・昼夕食500円)]をご利用いただけます。

  • 居室の掃除は各自で行っていただいております。

  • 一人部屋はベランダへ、二人部屋は居室内またはベランダへ設置可能です。また、各階に共有の洗濯機・乾燥機が設置してあります。

  • できます。毎朝、食堂のカウンターに置かせていただきます。1部お持ち帰りください。

  • 飲酒は自由ですが、節度をお守りください。タバコは防炎上ご遠慮いただいております。

  • 電気調理器が備え付けてある為、簡単な調理は可能です。

  • 原則として、職員の付き添いはしておりません。ご家族・ヘルパー等の付き添いが不可能な場合はご相談ください。

  • 3カ月以内であれば現状のままです。

  • 診療所を併設しております。診療日(H26.1.1現在 木曜と金曜)に受診していただけます。

  • 緊急通報装置が居室・トイレに設置してありますので、それを押して職員を呼んでください。職員が状況に応じて救急車を手配し、ご家族や身元保証人の方に連絡をとります。また、食事時が安否確認の機会にもなります。食堂にいらっしゃらない場合は職員が訪室させていただきます。

  • ①当施設に提出する書類等で虚偽の申告をした場合など。 ②他の入居者の方や施設に対する迷惑行為を行う等、共同生活が不可能と判断された場合。 ③利用料等の支払いを怠って、その滞納額が3カ月に達した場合。 ④金銭管理・居室の判別などができなくなった場合。 ⑤常に介護が必要な状態となった場合。

  • 保証人の役割は、債務保証の他にアクシデントが生じた時の相談・身元引き取りなどです。

  • やむを得ない場合を除き、原則認めていません。

  • 住民票の移動は義務づけられていませんが、利便性の面から移していただくケースがほとんどです。